מדינה פרטיות
מדיניות פרטיות – קאיטו KAITO – אסיה זה הבית
עודכן לאחרונה: 14 בנובמבר 2025
קאיטו קאיטו – אסיה זה הבית היא חנות אסיאתית פיזית ודיגיטלית, המתמחה בטיפים יפניים וקוריאניים, ראמן, מוצ'י, טפיוקה, טוקבוקי, משקאות אסיאתיים, הגשה ועוד. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו.
איזה מידע אישי אנו אוספים
- קשר פרטי: שם, טלפון, כתובת, כתובת למשלוח, אימייל.
- תשלום: סוג אמצעי תשלום ואישור פרטי עסקה (איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים).
- רכישות פרטיות: מוצרים שנרכשו בשם ראמן, מוצ'י, חטיפים אסיאתיים, שתייה אסיאתית ומוצרים נלווים.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן ונתוני גלישה.
- תקשורת עם לקוחות לקוחות: פניות לגבי הזמנות, משלוחים או מוצרים.
איך אנו אוספים מידע
- צריך מהלקוח בזמן ביצוע רכישה, הרשמה לאתר או יצירת קשר.
- באופן אוטומטי קוקיז וטכנולוגיות דומות.
- דרך Shopify שמפעילה את האתר ומעבדת מהמידע.
- דרך חברות משלוח לצורך ביצוע הזמנות.
כיצד אנו משתמשים במידע אישי
- עיבוד והשלמת הזמנות של מוצרי מזון אסיאתיים.
- תיאום משלוחים ועדכון לקוחות על סטטוס המשלוח.
- התאמת חוויית הקנייה והצגת המלצות למוצרים.
- שליחת מבצעים ועדכונים לקוחות (רק באישור הלקוח).
- אבטחת האתר ומניעת הונאות.
- מתן שירות לקוחות מקצועי ומהיר.
חשיפת מידע לצדדים שלישיים
- ל-Shopify – לצורך הפעלת החנות, ניהול תשלומים ואחסון מאובטח.
- לחברות משלוחים – לצורך ביצוע משלוחים של מוצרי KAITO.
- למערכות דיוור ושיווק – רק אם הלקוח אישר קבלת דיוורים.
- לבקש – אם צריך על פי חוק.
קישורים חיצוניים
באתר ייתכנו קישורים לאתרים חיצוניים חיצוניים וולט, רשתות חברתיות או ספקים אסיאתיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלו.
שמירה ואבטחת מידע
משתמשת KAITO באמצעי אבטחה מתקדמים, כולל ההצפנות של הבנות של Shopify. עם זאת, אין אפשרות נוספת אבטחה מוחלטת, אך אנו פועלים על פי הסטנדרטים הגבוהים בענף המסחר.
משק שמירת מידע
נשמר בהתאם לצורך תפעולי, משפטי סקי – כולל היסטוריית רכישות, טיפול במלאי ושירות לקוחות.
זכות הלקוח
לפי הדין החל, אתם זכאים ל:
- עיון במידע שנשמר עליכם.
- בקשת מחיקה של מידע אישי.
- בקשת תיקון מידע שגוי.
- קבלת עותק של מידע.
- התנגדות בפועל במידע.
ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהבקשות הללו.
יצירה קשר
לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות, פנה אלינו:
דוא"ל: shopkaitoil@gmail.com
כתובת: האחים אוסטאשינסקי 27, ראשון לציון, ישראל
