מדיניות משלוחים
ב־KAITO אנחנו עושים כל מאמץ לספק את ההזמנות במהירות, בזהירות ובצורה הנוחה ביותר עבורכם.
🚚 משלוחים באותו היום – ללא עלות
אנו מציעים משלוחים באותו היום ללא תוספת תשלום עבור הזמנות מעל 150₪ לאזורים הבאים:
- ראשון לציון
- חולון
- נס ציונה
- והסביבה הקרובה
המשלוחים מתבצעים במהלך יום העסקים, בהתאם לשעות ההזמנה וזמינות השליחים.
KAITO שומרת לעצמה את הזכות לעדכן אזורי חלוקה בהתאם לעומסים, מזג אוויר או מגבלות לוגיסטיות.
📍 משלוח לנקודת איסוף (UPS)
עלות משלוח: 35₪
ההזמנה תישלח לנקודת איסוף קרובה לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה באמצעות חברת UPS.
זמן אספקה משוער:
עד 2 ימי עסקים מרגע מסירת החבילה לחברת השילוח.
לאחר הגעת החבילה לנקודת האיסוף, יישלח עדכון עם פרטי האיסוף בהתאם למידע שסופק בהזמנה.
🏠 משלוח עד הבית (UPS)
עלות משלוח: 65₪
המשלוח מתבצע באמצעות UPS עד כתובת הלקוח.
זמן אספקה משוער:
עד 2 ימי עסקים מרגע איסוף החבילה על ידי חברת המשלוחים.
⏱ זמני טיפול בהזמנות
הזמנות נארזות ומטופלות במהלך ימי העסקים.
ייתכנו עיכובים בתקופות עומס, חגים, מבצעים מיוחדים או בשל גורמים שאינם בשליטת KAITO או חברת השילוח.
❗ אחריות ופרטי משלוח
באחריות הלקוח לוודא כי פרטי המשלוח שהוזנו בעת ההזמנה נכונים ומלאים.
KAITO אינה אחראית לעיכובים או אי־אספקה שנגרמו עקב:
- כתובת שגויה
- מספר טלפון שגוי
- חוסר זמינות לקבלת המשלוח
- עיכובים מצד חברת השילוח
במקרה של החזרת חבילה עקב פרטים שגויים או אי איסוף, ייתכן חיוב נוסף עבור משלוח חוזר.
📦 מוצרים רגישים למזון ומשקאות
חלק מהמוצרים באתר כוללים מוצרי מזון, שתייה ומוצרים רגישים לחום או תנאי אחסון.
יש לוודא קבלת המשלוח סמוך להגעתו ושמירה על תנאי אחסון מתאימים לאחר המסירה.